Cancelación de la reserva

Condiciones de cancelación, devolución del depósito y no presentación

Los huéspedes que necesiten cancelar una reserva deben ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. Los depósitos ya pagados solo se devuelven de acuerdo con las siguientes condiciones:

• Cancelación realizada con 15 días o más de antelación a la fecha de llegada = Reembolso total del depósito
• Cancelación realizada con 7 días o menos de antelación a la fecha de llegada = No se emitirá ningún reembolso, se deberá abonar el importe total de la reserva

Los huéspedes que no se presenten, que no puedan asistir o no asistan por cualquier motivo, perderán el depósito pagado y se deberá abonar el importe total de la reserva. Se sugiere que los huéspedes que reserven contraten un seguro de viaje / cancelación adecuado cuando sea necesario.

En el caso excepcional de que necesitemos cancelar su reserva con nosotros, tenga en cuenta que no podemos responsabilizarnos de circunstancias ajenas a nuestro control y que nuestra responsabilidad hacia usted se limita al reembolso de cualquier pago ya realizado.